메타는 EU 사용자들의 공개 콘텐츠를 AI 훈련에 사용할 것입니다

메타는 성인 EU 사용자들의 공개 게시물 및 챗봇 상호작용을 이용하여 AI를 훈련시킬 것이며, 사용자의 개인 정보 보호를 위해 선택적으로 이를 거부할 수 있는 방안을 제공할 것입니다.

페이스북과 인스타그램의 모회사인 메타가 발표했습니다. 메타는 유럽 연합 내의 성인 사용자들이 공유한 공개 게시물과 댓글, 그리고 메타 AI 챗봇과의 상호작용을 이용하여 인공지능 모델을 훈련시키기 시작할 것입니다.

지난달 유럽에서 Meta AI를 출시한 후, 이 회사는 프라이버시 문제로 인해 일시 중단되었던 계획을 이제 다시 추진하고 있습니다. 로이터는 지난 6월 아일랜드의 데이터 보호 위원회가 개입하여 Meta의 롤아웃이 지연되었으며, NOYB라는 옹호 단체가 회사의 데이터 사용 계획을 막도록 규제기관에게 요청하는 불만을 제기했다고 지적했습니다.

아일랜드 데이터 보호 위원회는 또한 지난해 Meta에게 2018년 데이터 유출로 2900만명의 사용자 기록을 노출시켰기 때문에 2억 5100만 유로의 벌금을 부과했습니다. 이 데이터 유출로 유럽 연합의 300만명의 사용자가 영향을 받았습니다. 또한 Meta는 별도의 비밀번호 보안 위반 사건에 대해 1억 150만 달러의 벌금을 받았습니다.

게다가, 메타는 페이스북과 인스타그램에 등장한 AI 생성 프로필 기능 이후 대중으로부터 부정적인 반응을 받았으며, 이로 인해 널리 비판을 받았습니다.

메타는 EU 사용자들이 가까운 미래에 자신들의 데이터 사용에 대한 알림을 받고 이를 거부하는 방법에 대해 알릴 것이라고 발표했습니다. 사용자들은 자신들의 정보가 AI 훈련에 사용되는 것에 이의를 제기할 수 있는 양식에 접근할 수 있게 될 것입니다.

회사는 “18세 미만 사용자의 개인 메시지나 콘텐츠는 사용하지 않을 것”이며, 이번 변동 사항으로 인해 WhatsApp이 영향을 받지 않을 것이라고 강조하였습니다. “사람들이 메타 AI와 상호 작용하는 것들 – 질문이나 문의사항들 – 또한 우리의 모델을 훈련시키고 개선하는데 사용될 것입니다.”라고 회사는 그들의 블로그 포스트에서 말했습니다.

메타는 이번 조치가 유럽의 다양한 문화와 언어를 이해하는 AI 도구를 개선하기 위한 것이라고 덧붙였습니다. “이 훈련은 우리의 생성 AI 모델에게 그들의 문화, 언어, 역사를 더 잘 이해하고 반영하도록 가르치는 것으로써, 유럽의 수백만 사람들과 기업들에게 더 나은 지원을 제공할 것입니다.”라고 회사는 말했습니다.

메타는 원래 유럽의 데이터 사용을 피하였지만, 이제는 이미 그러한 데이터를 AI 시스템 훈련에 사용한 Google과 OpenAI를 따르고 있다고 말하고 있습니다.

메타는 이용자가 찾기, 읽기, 사용하기 쉬운 ‘옵트아웃’ 양식을 제공하였으며, 모든 이의를 존중하겠다고 약속하였습니다. France24에 따르면, 메타는 올해 AI 활동을 지원하기 위한 인프라에 최대 650억 달러를 투자하고 있다고 합니다.

그러나 비평가들은 이같은 강력한 기술들의 윤리적 위험과 환경적 비용에 대해 여전히 우려하고 있다. 로이터 통신은 유럽 연합(European Commission)이 메타(Meta)의 최근 행동에 대해 아직까지 입장을 밝히지 않았다고 보도했다.