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사이버 공격으로 주요 유럽 공항의 체크인 시스템 중단
주요 유럽 공항들은 체크인 및 탑승 시스템이 사이버 공격으로 인해 중단되어 항공편 지연 및 취소에 직면했습니다.
시간이 급하신가요? 다음은 주요 사실들입니다:
- 히드로, 베를린, 브뤼셀 공항에서는 항공편 지연과 취소가 발생했습니다.
- 콜린스 에어로스페이스의 소프트웨어에 문제가 발생했지만, 수동 체크인으로 그 영향을 완화했습니다.
- 영향을 받은 공항에서는 승객들이 수시간 동안 줄을 서고 혼란스러워하는 모습이 보고되었습니다.
런던의 히드로 공항, 베를린, 그리고 브뤼셀 공항의 일부 작업이 RTX Corporation의 자회사인 Collins Aerospace의 서비스 제공 소프트웨어에 문제가 생겨 방해를 받았습니다.
“히드로, 베를린, 브뤼셀에서 최소 29편의 출발과 도착 항공편이 지금까지 취소되었습니다,”라고 항공 데이터 제공업체 Cirium이 Aljazeera에 보도하였습니다.
Collins Aerospace는 “여행 전에 승객들이 항공사에게 자신의 비행 상태를 확인하는 것을 권장합니다,”라고 말하였습니다. 이 회사는 또한 “영향은 전자 고객 체크인 및 수하물 드롭에 한정되어 있으며, 수동 체크인 작업으로 완화될 수 있습니다,”라고 Cirium이 덧붙였습니다.
브뤼셀 공항은 사이버 공격이 “비행 일정에 큰 영향을 미치며, 불행히도 비행 지연과 취소를 초래할 것”이라고 밝혔습니다.
베를린 공항은 대기 시간이 길어질 것을 경고하며, “시스템 공급업체에서의 기술적 문제 […] 때문에 체크인 시 대기 시간이 길어집니다. 우리는 빠른 해결책을 찾고 있습니다.”라고 Aljazeera에서 보도했습니다.
히드로 공항에서 여행객들이 장시간의 지연과 불편을 겪으며 공항에서의 시간을 보냈습니다. BBC는 루시 스펜서라는 여성이 말레이시아 항공편을 위해 2시간 이상 줄을 서있었다는 사례를 보여줍니다.
“우리에게 휴대폰에 있는 탑승권을 사용하라고 했지만, 게이트에 도착했을 때는 작동하지 않았습니다. 그래서 다시 체크인 게이트로 보내주었어요.”라고 그녀는 말했습니다. 또한, 모나자 아슬람이라는 여성은 “언제 비행할지 전혀 알 수 없는 상태로 1시간 이상 이륙장에서 앉아 있었다.”고 덧붙였습니다.
교통부 장관 헤이디 알렉산더가 상황을 모니터링하고 “정기적으로 업데이트를 받고 있다”고 BBC 보도에 따라 확인했습니다. 프랑크푸르트, 취리히, 파리 샤를 드 골, 오를리 등 일부 공항은 영향을 받지 않았습니다. 이지젯과 라이언에어는 정상적으로 운영되고 있다고 전했습니다.
어떤 단체나 국가 행위자도 책임을 주장하지 않았으며, 알자지라에 따르면 도난당한 데이터의 증거는 없습니다. BBC 보도에 따르면, 분석가들은 사이버 공격이 랜섬웨어 관련이거나 국가 후원일 수 있다고 경고했습니다.