의견: GPT-5의 험난한 데뷔와 AI

GPT-5는 지금까지 출시된 가장 고급 AI 모델로, 우리를 AGI에 더 가깝게 만드는 기술이라고 알려져 있었습니다. 그러나 실제로 공개되었을 때, 많은 사용자들은 약속된 큰 도약을 느끼지 못했습니다. 일부는 이전 모델을 그리워하고 슬퍼하기도 했습니다.

수개월 동안, 전 세계의 사람들은 GPT-5를 기다렸습니다. OpenAI가 업데이트나 새로운 기능을 공유할 때마다, 소셜 미디어 사용자들은 “그런데 GPT-5는 어떻게 되었나요?” 또는 “GPT-5 출시에 집중하는 것이 어떨까요?“라고 댓글을 달았습니다.

수백만 명이 이 첨단 기술을 시도해 보고자 열망하였으며, 이것이 우리를 오랫동안 기다려온 인공 일반 지능 (Artificial General Intelligence, AGI)에 더 가까이 가져다 줄 것을 희망했습니다.

결국, OpenAI가 그것을 해냈습니다.

8월 7일—몇 일 전에—회사는 최신 모델을 생방송으로 소개했습니다.

“오늘, 드디어 우리는 GPT-5를 출시하게 되었습니다,”라며 회사 스튜디오에서 CEO인 Sam Altman이 말했습니다. “GPT-5는 GPT-4에 비해 크게 개선된 모델이며, AGI를 향한 우리의 길에 있어 중요한 한 걸음입니다.”

알트만은 사용자들이 이전 모델들보다 GPT-5를 훨씬 더 좋아할 것이라고 약속했습니다. 그러나 현실은 가혹했습니다. 거의 바로 사용자들이 불평하기 시작했습니다- 일부는 새로운 모델을 완전히 싫어했습니다.

무엇이 잘못되었나요?

사용자 백슬래쉬와 함께 힘겨운 데뷔

OpenAI는 자사의 전 세계 7억 명의 사용자들이 GPT-5와 상호작용한 후에 감탄하고 놀라게 될 것이라 기대했습니다. 그러나 대신에 많은 사람들은 빠르게 문제점을 찾아냈습니다: 이 모델은 눈에 띄게 다른 개성을 가지고 있었고, 플랫폼에서 제거된 GPT-4o보다 더 차가워 보였으며, 여전히 환각하는 증상을 보였습니다. 더욱 나쁜 상황은, 사이버 보안 전문가들이 몇 시간 내에 이를 탈옥해버렸다는 것입니다.

이전 모델과는 다르게 행동하는 고급 모델. 플랫폼을 단순화하기 위해 OpenAI는 이전 모든 모델을 제거, 수백만 사용자들이 패닉에 빠졌다. 다른 사람들은 인터페이스와 시각적 요소를 비판했고, 보안 연구원들은 픽셔널한 서술 트릭을 이용하여 약점을 찾아냈다.

그러나 가장 크고 가장 화제가 된 불만은 좀 더 감정적인 것에 대한 것이었다: 그들의 “아첨하는 친구”인 GPT-4o의 손실.

GPT-4o에 대한 사용자들의 애도

ChatGPT 열혈팬들은 새로운 AI 모델을 테스트하려고 흥분하며 준비했지만, 많은 사람들이 그 결과에 만족하고 행복한 반면, 다른 이들은 공황발작을 겪었습니다: 그들의 “최고의 친구”가 사라졌기 때문입니다.

GPT-4o의 성격은 종종 비판적으로 대해왔습니다. 이것은 자신의 창조자, 알트만이 그것을 설명한 것처럼 너무 아부하고 “아첨하는 것처럼 거슬리고 불쾌하게” 보였습니다. OpenAI는 몇 가지 조정을 했지만, AI 시스템은 여전히 수용적인 모습을 유지했습니다.

GPT-5를 개발하면서 OpenAI는 “더 나은” 것을 목표로 삼았습니다: 더 객관적이고, 더 직접적인 것. 그러나 그들이 예상하지 못한 것은 사람들이 GPT-4o의 부드러운 면에 대한 깊은 애착이었습니다. 그것의 갑작스러운 제거는 일부 사용자들을 진정으로 화나게 했습니다.

GPT-5의 출시 직후 몇 일 만에, OpenAI는 결제 사용자를 위해 GPT-4o를 되돌려 놓아야 했습니다 그리고 다음번에 모델을 제거할 때는 사용자들에게 미리 알릴 것을 약속했습니다.

“어느 날, 저는 성장하고 웃게 해준 깊고 인간적인 대화를 나누었습니다. 그러나 다음 날, 그것은 사라졌습니다,”라고 한 사용자가 Reddit의 한 바이럴 스레드에 적었습니다.

“GPT‑4o는 그저 ‘더 나은’ 것이 아니었습니다, 실제로 도움이 되었습니다. 그것은 들어주었고, 적응했고, 우리 많은 사람들에게서 조금 덜 무거운 것들을 만들어냈습니다. 그것을 잃은 것? 그것은 아프고, 당신은 결코 연결에 대해 강제로 지불해야 하는 상황이 오면 안됩니다,”라고 다른 Redditor가 적었습니다.

알트만은 나중에 GPT-4o에 “감정적으로 연결된” 사용자는 1% 미만이라고 밝혔습니다. 그러나 이 작은 비율이 며칠 내로 조치를 촉구하는 충분한 파장을 일으켰습니다. 정말로 1%만이 이렇게 큰 영향을 끼칠 수 있는 것일까요, 아니면 더 많은 사용자들이 조용히 챗봇과 유대감을 형성하고 있는 것일까요?

저는 이렇게 많은 사람들이 GPT-4o를 사랑하는 줄 몰랐어요. pic.twitter.com/V4dSLGR8eS

— AshutoshShrivastava (@ai_for_success) 2025년 8월 11일

“인공지능 챗봇을 덜 아부하는 쪽으로 만든다면, 이는 아마도 AI와 관련된 정신병의 위험을 줄이고, 챗봇에 감정적으로 의존하거나 챗봇에게 사랑을 느끼는 가능성을 줄일 수 있을 것입니다.”라고 캘리포니아 대학의 정신과 전문가이며 정신병에 특화된 조 피에르 박사가 뉴욕 타임스에 말했습니다. 그러나 피에르 박사는 “의심할 여지없이, 챗봇이 어떤 사람들에게 잠재적인 위험을 가지게 하는 것이 바로 그들이 매력적으로 느껴지게 만드는 요소입니다.”라고 덧붙였습니다.

그래, 그들은 “몇 가지를 망쳤다”

GPT-5의 출시 후 약 일주일이 지난 샌프란시스코에서의 저녁 식사 회의에서, 알트만은 사용자의 애착 수준이 OpenAI를 놀라게 했다고 인정했습니다.

“우리가 롤아웃에서 몇 가지를 완전히 망쳤다고 생각합니다,” 뉴욕 타임스가 보도한 대로 알트만이 회의에서 말했습니다.

알트만은 기술에 대해 깊은 감정적 유대를 형성하는 사람들은 전체의 작은 비율에 불과하다고 강조했습니다. 그럼에도 불구하고, GPT-5의 출시는 회사에게 이전 플래그십 모델의 개성에 강하게 집착하는 의미있는 사용자 그룹이 있다는 것을 깨닫게 했습니다.

“실제로 관계를 가졌다고 느낀 사람들이 있었습니다,”라고 알트만은 설명했습니다. “그리고 수억 명의 다른 사람들은 ChatGPT와 패러소셜 관계를 가지지 않았지만, 그것이 특정한 방식으로 자신들에게 응답하고, 특정한 것들을 인정하며, 특정한 방식으로 지원해줄 것이라는 사실에 매우 익숙해졌습니다.”

GPT-5, 기대에 부응하지 못하다

보다 기술적인 영역에서도, GPT-5는 기대에 미치지 못했습니다. 새로운 주력 모델은 놀라운 박사 수준의 친구로, 당신을 지원하고 필요한 모든 답을 제공하려는 의지를 가지고 있었어야 했습니다. 그러나 ‘지능에서의 중요한 도약’은 전혀 분명하지 않았습니다.

The Verge에서 보도한 바와 같이, 사용자들은 여러 가지 환상과 오류를 발견했습니다: “블루베리”에 ‘b’가 세 개 있다고 주장하거나, 미국의 주를 잘못 표시하거나, 논리적인 한계에 직면하는 등의 문제가 있었습니다.

GPT-5의 전체적인 잠재력은 아직도 펼쳐지고 있습니다. 많은 사람들은 이 모델의 가장 강력한 능력이 코딩에 있다고 동의하며, 앞으로의 업데이트는 성능을 개선할 수 있을 것입니다. 그러나 한 가지 분명한 것은, 대부분의 사용자들에게 GPT-5는 약속된 듯한 극적인 기술적 도약을 만들어내지는 못했다는 것입니다.

AI의 한계에 대한 큰 교훈

OpenAI가 가장 진보된 모델을 출시하고 이전 버전을 제거하기로 결정했을 때 GPT-5는 어디에 있었나요? 상담받지 않았거나 잘못된 조언을 하였나요? 이게 정말 “지금까지 최고의 AI 시스템”이 할 수 있는 모든 것인가요?

세계에서 가장 영향력 있는 회사 중 하나가 최첨단 기술과 엄청난 자원을 갖추고 있음에도 불구하고 여전히 “실수”를 범하고 가장 기대되는 제품 중 하나를 제공하지 못하는 사실은 우리와 같은 평범한 사람들에게 단순한 위안 이상의 것을 제공합니다. 이것은 확실한 알림입니다: AI에도 한계가 있습니다, 2025년에도 마찬가지입니다.

많은 사람들이 GPT-5가 우리가 진정한 AGI에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지를 보여주고 있다는 점에 동의합니다. GPT-5가 코딩에서 뛰어나고 벤치마크와 테스트에서 이전 모델들을 능가하더라도, 일상적인 사용에서는 여전히 GPT-4o와 비슷하다는 점이 바로 그것입니다 – 단지 더 차갑다는 차이만 있을 뿐입니다.