WeTransfer, AI 훈련에 대한 우려 속에서 이용 약관에 대한 비판에 직면하다

파일 공유 회사 WeTransfer가 이번 주에 이용 약관을 업데이트하자 사용자들로부터 반발을 받았습니다. 많은 고객들이 이 플랫폼이 자신들의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하게 될 것이라 주장했지만, 이 기술 회사는 사용자의 콘텐츠를 그런 목적으로 사용하지 않는다고 밝혔습니다.

소셜 미디어 플랫폼 X의 여러 사용자들이 WeTransfer의 새로운 이용 약관의 스크린샷을 공유하며, 기술 회사가 사용자의 콘텐츠를 AI 목적으로 사용할 가능성에 대해 다른 사용자들과 창작자들에게 경고하였습니다.

“당신은 우리에게 영원한, 전 세계적인, 비독점적인, 무료로 양도 가능하며, 하위 라이선스 가능한 권한을 부여하며, 이는 운영, 개발, 상업화, 서비스 또는 신기술 개선을 위한 목적으로 귀하의 콘텐츠를 사용하는 것을 포함합니다. 이에는 우리의 콘텐츠 검토 과정을 향상시키는 기계 학습 모델의 성능을 향상시키는 것도 포함됩니다. 이는 개인정보 및 쿠키 정책에 따라 진행됩니다.”라는 조항 6.3을 한 분노한 사용자가 강조하였습니다.

이게 어떻게 받아들여질 수 있는 건가요, @WeTransfer? 당신들은 무료 서비스가 아니에요, 저는 당신들에게 제 큰 작품 파일을 이동시키기 위해 돈을 지불하고 있습니다.

저는 AI 훈련이나 인쇄, 판매, 배포를 위해 제 작품을 사용할 권리를 가진 비용을 지불하는 것이 아닙니다. 나의 작품을 사용하여 나에게 상업적인 경쟁자로 나서는 것을 허용하지 않습니다.😡 pic.twitter.com/OHPIjRGGOM

— Sarah McIntyre (@jabberworks) 2025년 7월 15일

많은 걱정하는 사용자들의 게시물들이 바이럴을 일으켰고, 이로 인해 WeTransfer가 자신의 입장을 명확히 하고 정책을 다시 수정하게 되었습니다.

“우리는 WeTransfer를 통해 공유되는 콘텐츠를 처리하는 데 기계 학습이나 AI의 어떤 형태도 사용하지 않으며, 콘텐츠나 데이터를 제3자에게 팔지도 않습니다,”라고 최근 인터뷰에서 WeTransfer의 여성 대변인이 BBC에게 말했습니다.

WeTransfer는 이 조항이 추가된 것은 회사가 콘텐츠 검토를 개선하고 해로운 데이터를 감지하기 위해 AI를 사용할 가능성을 탐색하고 있었기 때문이라고 설명했습니다.

회사는 원래의 언어가 “혼란을 야기했을 수 있다”고 밝히며 화요일에 다시 약관을 수정했다고 밝혔습니다. 그들은 이제 “언어를 이해하기 쉽게 만들었다”고 말했습니다.

제6조 3항은 단순화되었으며 현재 다음과 같이 적혀있습니다: “당신은 우리에게 당신의 콘텐츠를 운영, 개발, 서비스 개선을 위해 사용할 수 있는 무상 라이센스를 부여함으로써, 모두 우리의 개인정보 처리 방침 & 쿠키 정책에 따라 진행됩니다.”

몇 주 전에, 사용자들은 모질라의 최근 개인정보 보호 정책 및 이용 약관의 변동에 대해 불만을 표현했습니다. 이에 따라 회사는 변동 사항을 설명하고 명확히 하는 공개 성명을 발표하였습니다.